Privacybeleid

Ingangsdatum: 30 maart 2025

1. Inleiding

Klickie B.V. ("Klickie", "we", "ons" of "onze") zet zich in om je privacy te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen als je onze diensten gebruikt via WhatsApp, sms of onze website.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen de volgende soorten gegevens:

• Persoonsgegevens: naam, telefoonnummer en alle gegevens die je geeft als je onze dienst gebruikt.
• Gebruiksgegevens: berichten die via WhatsApp worden verstuurd, sms interacties en voorkeuren voor de dienst.
• Technische gegevens: apparaatgegevens, IP adres en type browser.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens voor:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten
• Het sturen van boekingsbevestigingen, herinneringen en updates via WhatsApp of sms
• Klantenservice en het oplossen van problemen
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Delen van gegevens

We verkopen of verhuren je gegevens niet. We kunnen gegevens delen met:

• Dienstverleners (bijvoorbeeld de WhatsApp API, cloudhosting)
• Overheidsinstanties als de wet dat vereist

5. Opslag en beveiliging van gegevens

Je gegevens worden veilig opgeslagen en alleen bewaard zolang dat nodig is om onze diensten te leveren. We nemen maatregelen tegen onbevoegde toegang of misbruik.

6. Jouw rechten

Je kunt:

• Inzage in je gegevens vragen
• Verwijdering van je gegevens vragen
• Je afmelden voor WhatsApp berichten door "STOP" te sturen

Voor verzoeken kun je mailen naar sidfer@klickie.me.

7. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Wijzigingen zetten we op onze website.

8. Contact

Klickie B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP Amsterdam, Nederland
KvK 96140712, btw NL867485863B01