Política de privacitat

Data d'entrada en vigor: 30 de març del 2025

1. Introducció

Klickie B.V. ("Klickie", "nosaltres") es compromet a protegir la teva privacitat. Aquesta política de privacitat explica com recollim, fem servir i protegim les teves dades personals quan interactues amb els nostres serveis per WhatsApp, SMS o el nostre web.

2. Informació que recollim

Recollim aquests tipus d'informació:

• Informació personal: nom, número de telèfon i qualsevol informació que facilitis quan fas servir el nostre servei.
• Dades d'ús: missatges enviats per WhatsApp, interaccions per SMS i preferències del servei.
• Dades tècniques: informació del dispositiu, adreça IP i tipus de navegador.

3. Com fem servir la teva informació

Fem servir les teves dades per:

• Oferir i millorar els nostres serveis
• Enviar confirmacions de reserva, recordatoris i novetats per WhatsApp o SMS
• Atenció al client i resolució de problemes
• Complir els requisits legals

4. Compartir dades

No venem ni lloguem les teves dades. Podem compartir dades amb:

• Proveïdors de serveis (per exemple, l'API de WhatsApp i l'allotjament al núvol)
• Autoritats legals, si la llei ho exigeix

5. Emmagatzematge i seguretat de les dades

Les teves dades es guarden de manera segura i només es conserven el temps necessari per oferir els nostres serveis. Apliquem mesures per protegir-les d'accessos no autoritzats o d'usos indeguts.

6. Els teus drets

Pots:

• Demanar accés a les teves dades
• Demanar que s'esborrin les teves dades
• Donar-te de baixa dels missatges de WhatsApp enviant "STOP"

Per a qualsevol sol·licitud, escriu-nos a sidfer@klickie.me.

7. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat. Els canvis es publicaran al nostre web.

8. Contacte

Klickie B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP Amsterdam, Països Baixos
KvK 96140712, IVA NL867485863B01